会议指出,今年“五一”小长假与农历“三月十五”民俗日叠加,天气适宜出行,游客出游意愿高涨。节日期间,全体员工要严格贯彻落实泰山景区党工委、管委会的部署要求,严格执行假日工作方案规定,做到“三个坚决”。一是要坚决做好旅游服务工作。坚持亮证上岗、挂牌服务、标志性现场服务、站立引导服务等常态化工作,秉承“五个想一想”换位服务游客理念,维护泰山形象。二是坚决履行工作流程。各岗位恪守“制度管人、流程做事”的工作准则,规范化操作规程,形成科学的安全生产预防机制,规避和化解安全风险。三是坚决排查各类安全隐患。采取岗位自查、安办检查、监督检查组督查“三必查”的方式,查安全隐患,促安全生产。